T TeLoHago Digital Pedir mi MVP

Restaurantes

Automatiza reservas, pedidos y grupos sin depender de llamadas sueltas y mensajes cruzados.

Si las reservas entran por telefono, WhatsApp, Instagram o Google y luego el equipo las apunta a mano, una primera herramienta puede ayudarte a confirmar mejor, reducir errores y atender mas rapido en horas de servicio.

Problemas tipicos

En hosteleria, un dato mal apuntado puede acabar en una mesa vacia o un pedido perdido.

Reservas repartidas en varios canales

Cambios de hora, numero de personas, alergias o cancelaciones quedan mezclados entre telefono, WhatsApp, Instagram y notas del equipo.

Pedidos y recogidas con datos incompletos

Faltan platos, extras, hora de recogida, nombre, telefono o forma de pago y toca volver a preguntar cuando la cocina ya va justa.

Grupos y eventos sin seguimiento claro

Las mesas grandes, menus cerrados o celebraciones requieren varios datos y varias confirmaciones que hoy se responden una y otra vez.

MVP posible

La primera version no tiene que digitalizar todo el restaurante, solo ordenar mejor el flujo que mas se repite.

Reservas guiadas

Un enlace sencillo para recoger fecha, hora, personas, notas y contacto con menos ida y vuelta y menos riesgo de error.

Pedidos con estado

Solicitudes para recoger o llevar con campos claros, estado basico y un panel para que sala o cocina sepan que toca revisar.

Recordatorios y confirmaciones

Mensajes preparados para confirmar reservas, recordar grupos o avisar de que un pedido ya esta listo.

Si tu mayor cuello de botella esta en reservas, puede encajar tambien automatizar reservas online. Si el problema esta mas cerca de encargos y recogidas, suele ayudar automatizar pedidos que entran por WhatsApp.

Casos frecuentes

Esto suele encajar cuando el local no necesita mas canales, sino menos caos.

Reservas durante el servicio

Cuando el telefono suena, llegan mensajes y no siempre hay tiempo para confirmar bien mesa, hora o cambios de ultima hora.

Pedidos para recoger

Negocios que reciben encargos por WhatsApp y necesitan que cocina, caja y cliente vean claro que se pidio y para cuando.

Grupos y menus cerrados

Solicitudes con numero de personas, opciones de menu, senales o condiciones que no conviene dejar repartidas en varios chats.

No-shows y recordatorios

Cuando interesa recordar una reserva, reconfirmar un grupo o evitar que una mesa se quede vacia por simple falta de seguimiento.

Primera version

Conviene resolver un flujo antes de pensar en TPV, delivery o una plataforma completa.

Puede incluir

  • Formulario o enlace de reserva o pedido.
  • Panel interno sencillo.
  • Estados basicos y busqueda por nombre o telefono.
  • Confirmacion o recordatorio preparado.

No empezar con

  • TPV completo.
  • Delivery avanzado.
  • Pagos complejos.
  • Todas las integraciones a la vez.

Cuando encaja

Cuando el equipo pierde tiempo repitiendo preguntas, confirmando datos o revisando mensajes en vez de centrarse en sala, cocina y servicio.

Recursos relacionados

Si tu problema real esta en reservas, pedidos o datos incompletos, empieza por el flujo mas repetido.

Preguntas frecuentes

El MVP puede convivir con WhatsApp, llamadas y el ritmo real del restaurante.

El cliente tiene que instalar una app?

No. Lo normal es usar una web sencilla desde el movil.

Sirve para grupos, menus o eventos?

Si, si el objetivo es recoger datos claros y reducir mensajes repetidos antes de confirmar.

Puede empezar solo con reservas o solo con pedidos?

Si. De hecho suele ser mejor empezar por un flujo pequeno y ampliarlo despues si encaja.

Pide tu MVP

Cuentanos que parte de tu restaurante quieres ordenar y cuanto pagarias si funciona.

Explica si el problema esta en reservas, recogidas, grupos, pedidos o consultas frecuentes. Si encaja, planteamos una primera version pequena y util.

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