Faltan datos
Dirección, cantidad, fecha, pago, talla, sabor u opciones quedan repartidos en varios mensajes.
Pedidos por WhatsApp
Automatiza pedidos por WhatsApp sin depender de audios, notas sueltas y confirmaciones manuales.
WhatsApp puede seguir siendo el canal de conversación, pero el pedido necesita datos claros, estado y seguimiento para que el negocio no viva apagando fuegos.
Problemas típicos
Los pedidos por mensaje suelen llegar incompletos o mezclados.
No hay estado claro
No sabes rápido qué pedido está nuevo, confirmado, en preparación, listo o entregado.
Mucho copia y pega
El equipo repite preguntas, escucha audios varias veces y pasa información a mano a hojas o notas.
MVP posible
Un pedido puede entrar por WhatsApp y acabar bien registrado sin montar una plataforma enorme.
Entrada guiada del pedido
El cliente completa producto, cantidad, dirección, horario, recogida o entrega desde un enlace simple.
Panel con estados
El negocio ve cada pedido como nuevo, confirmado, en preparación, listo o entregado.
Mensajes preparados
Confirmaciones, avisos y respuestas frecuentes para no escribir lo mismo una y otra vez.
Si además necesitas recoger mejor los datos antes de confirmar el pedido, esta landing encaja muy bien con formularios inteligentes o con una solución de automatización para comercios locales.
Casos frecuentes
Esto suele encajar cuando el pedido no es solo "apunta y responde".
Negocios que reservan producto por WhatsApp y necesitan saber qué se pidió, para cuándo y si ya está listo.
Pedidos con dirección, horario, coste de envío, forma de pago o notas que hoy quedan mezcladas en el chat.
Casos donde hay tallas, sabores, medidas, extras o combinaciones y cada encargo obliga a repreguntar.
Cuando varias personas preparan, cobran o entregan y hace falta ver el estado sin revisar toda la conversación.
Si el cuello de botella no es solo el pedido sino también preparar el precio o la propuesta, puede encajar mejor una primera versión de presupuestos automáticos.
Primera versión
No hace falta automatizar toda la conversación para mejorar el proceso.
Puede incluir
- Enlace de pedido.
- Campos claros para el encargo.
- Panel interno sencillo.
- Estados básicos del pedido.
No hace falta empezar con
- Bot conversacional completo.
- Catálogo avanzado.
- Pagos integrados.
- Integración API desde el día uno.
Cuándo encaja
Cuando recibes encargos por mensaje, repites siempre las mismas preguntas y luego toca pasar todo a mano.
Preguntas frecuentes
WhatsApp puede seguir siendo parte del flujo.
¿El cliente tendrá que instalar algo?
No. Normalmente basta con abrir un enlace sencillo desde el móvil.
¿Sirve para comida, comercio o servicios?
Sí, siempre que el pedido tenga datos repetidos que se puedan ordenar en un formulario.
¿También vale para encargos o recogidas?
Sí. Es un caso muy habitual cuando el negocio necesita saber producto, hora, pago y estado del pedido.
Pide tu MVP
Cuéntanos qué pedidos recibes por WhatsApp, qué datos te faltan y cuánto pagarías por ordenarlo.
Explica si hablas de encargos, recogidas, entregas o pedidos con opciones. A partir de ahí planteamos una primera versión pequeña si encaja.
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